Hur gör jag en beställning?
Beställningar tas emot via e-post.
För att jag ska kunna ge dig en offert och planera ditt porträtt, skicka gärna följande information
– Ditt för- och efternamn
– Ditt telfonnummer
– En eller flera refernsbilder. (Flera bilder kan kombineras ihop)
– Önskad storlek. t.ex. A3, A4 eller A5
– önskat leveransdatum.
Jag återkommer vanligtvis inom 3 arbetsdagar.
När vi kommit överens om motiv och detaljer skickar jag en bokningsbekräftelse.
För att bekräfta beställningen tas en bokningsavgift på 50€, som dras av från slutpriset.
Leveranstiden är vanligtvis 2-4-veckor, beroende på kö och motiv.
När porträttet är färdigt kontaktar jag dig via e-posten och SMS
info@sarashw.fi
Paketering
Jag erbjuder två olika alternativ med tanke på paketering.
Alternativ 1 : Porträttet är rullad i silkespapper in i en tub.
Tuben är gjord av hållbar paff och skyddar bilden av olika stötar som kan förekomma under leveransen.
Alternativ 2 : En gåvoask.
Gjord av hård paff och ett lock som stängs med hjälp av magnet.
Asken är svart och passar då man vill ge porträttet som en gåva.
Bilden skyddas i silkespapper och bubbelplats för att hållas helt under leveransen.
Det positiva med detta alternativ är att bilden hålls platt och behöver inte rullas ihop
vilket gör att det är lättare att hantera bilden då man vill rama in den.
Oberoende vilket du väljer kommer paketet att innehålla ett certifikat av äkthet, visitkort och ett litet tackkort.
Betalningsvillkor
Du kan betala din beställning via faktura, kort eller med en betalningslänk via Zettle.
När du har betalat skickar jag produkten och postens spårningskod till dig.
De kostnader som uppstår för returen betalas alltid av kunden/abonnenten. Returer måste göras direkt.
För konstbeställningar upphör kundens returrätt när kunden accepterar produkten.
Konstbeställningar godkänns av kunden innan produkterna skickas t.ex med fotografier.
Om produkten försvinner eller skadas under transporten eller på annat sätt inte stämmer överens med din beställning,
måste du anmäla felet skriftligt inom 14 dagar via e-post, info@sarashw.fi
Om paketet är tydligt skadat under transporten måste du omedelbart göra en reklamation via e-post.
Har du något du undrar över så ta gärna kontakt.
Sara´s ink & wellness
040 1355 060
info@sarashw.fi